Kundeninformationen

Bequem und sicher einkaufen

Wichtige Kundeninformationen zum Krieger Gewächshaus Center

Bequem & sicher einkaufen

Für alle Bestellungen gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)

Bitte beachten Sie unsere aktuellen Öffnungszeiten

Versandkosten:

Bei einem Bestellwert von über 450,- € erfolgt die Lieferung innerhalb von Deutschland versandkostenfrei, auf Inseln frei Festlandhafen.

Bei Bestellungen bis 450,- € erheben wir eine Porto- und Verpackungskostenpauschale von 6,50 €.

Nur für besonders sperrige Artikel sind besondere Versandarten in Abhängigkeit von Größe und Volumen des Artikels (z.B. Sperrgut ab 1,20 m Länge oder Spedition) erforderlich. Die Versandkosten werden Ihnen im Warenkorb angezeigt.

Bitte geben Sie Besonderheiten zur Anlieferung (z.B.schwierige Zufahrt und ähnliches) in Ihrer Bestellung an.

Sie bestellen aus dem Ausland:

Für Bestellungen ins Ausland gelten gesonderte Bedingungen. Lieferungen sind nur gegen Vorkasse möglich. Die Versandkosten werden individuell ermittelt und Ihnen vorab mitgeteilt. Eine gültige Bestellung kommt erst zustande, wenn Sie unserer Auftragsbestätigung mit dem Gesamtpreis inkl. Versandkosten zugestimmt haben. Für Auslandslieferungen gilt ein Mindestbestellwert von 50,00 Euro. Beachten Sie bitte die gesonderten Hinweise für Auslandslieferungen.

Die Auslösung einer Bestellung über den Onlineshop ist für einige Länder (z.B. Schweiz, Österreich) nicht möglich, da die Versandkosten für den Auslandsversand beim Bestellvorgang nicht angezeigt werden können. Sie müssen individuell ermittelt werden. Bitte nennen Sie uns Ihre Wünsche per Email. Wir sezten uns dann mit Ihnen in Verbindung.

So einfach können Sie bei uns bestellen:

Die gewünschten Artikel finden Sie entweder über die Warengruppen (siehe Leiste links) oder über die Suchfunktion. Möchten Sie einen Artikel bestellen, legen Sie ihn in den virtuellen Warenkorb. Diesen können Sie jederzeit einsehen und ändern. Auch die Höhe der Vesandkosten wird dort angezeigt. Über den Warenkorb bzw. die Funktion "zur Kasse" können Sie dann Ihre Bestellung abschließen, prüfen, ggf.ändern und absenden. Der Eingang Ihres Auftrages wird von uns bestätigt. Der Mindestbestellwert beträgt 25,- Euro, für Auslandslieferung 50,- Euro.

Rechnung und Bezahlung

Unsere Stammkunden beliefern wir mit beiliegender Rechnung, um deren Bezahlung wir innerhalb von 10 Tagen bitten.

Neukunden beliefern wir gegen Vorkasse.

Allen Kunden steht das PayPal Bezahlsystem für einen bequemen und sicheren Zahlungsablauf zur Verfügung.

Bei höheren Beträgen und Lieferung von Waren die speziell für den Kunden angefertigt oder bestellt werden, behalten wir uns die Notwendigkeit einer Anzahlung oder Vorkasse vor.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Kuno Krieger GmbH, Herdecke), mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluß, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware tatsächlich wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, das Sie die Waren zurückgesendet haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware. Bei nicht paketfähigen Waren die ggfls. von einer Spedition abgeholt werden müssen, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (Gewächshäuser, Schattieranlagen, Profilzuschnitte, Verglasungen auf Maß sowie alle Sonderanfertigungen).

Bankverbindung

Sparkasse an Volme und Ruhr

Empfänger: Kuno Krieger GmbH

BIC: WELADE3HXXX

IBAN: DE37 4505 0001 0003 0515 05

Wenn Sie Fragen haben rufen Sie uns an: 02330/800860

Kuno Krieger GmbH

Geschäftsführer: Ilona Krieger

Gahlenfeldstr. 5

D-58313 Herdecke

USt-IdNr. DE 814581752

RG Hagen, HRB 5082